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今日の言葉

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心理を考えて伝える

人に物事を伝えるときにはコツがある。

新しい出来事や相手が驚きそうな事柄を伝えるときは、

いかにもそれが周知の少し古い事柄であるかのように

話して伝えるのだ。



すると、相手はすんなりと受け取るようになる。



こうしないで新しい出来事を伝えると、

相手はそれを自分が知っていなかったことに

劣等感を覚え、

そこから来る怒りを相手にぶつけるようになる。



こうなると、

相手に伝えなければならない事柄も

まともに受け取ってもらえなくなるのだ。



このコツを知っているかどうかで、

共同で仕事をする場合は、

その成否にさえ関わってくる。





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